安全購物保證
我們確保您的所有個人資料及信用咭資料得到最安全並高度保密的處理,「《榮華禮服公司 Wing Wah Embroidery Co.》」 網站會將所有的顧客資料(包括姓名、地址及訂單資料等)儲存周密安全。本店並不會儲存任何信用咭資料,當客戶選用信用卡付款時,付款程序將會進入第三方支付平台進行信用卡付款安全交易。同時為向客戶提供高度安全 (https) 的網上購物平台,所有上傳的個人資料(包括姓名、地址、信用咭號碼及密碼均經先進的 SSL (Secure Socket Layer) 傳輸加密機制處理,以保障您資料傳送時的安全。我們亦建議您一同參與,維護網上購物安全,緊記每次完成購物或離開使用中的電腦時,必須按「登出」按鈕,以防止其他使用者獲取您的個人資料。如遇信用卡被盜用,請馬上與發卡銀行聯絡以採取相關行動。

 

香港顧客可以選擇以下付款方式:

(1) 銀行/轉數快(FPS)轉賬
(2) Paypal (信用卡)付款

付款方式:

(1.1) 銀行轉賬:• 自動櫃員機 (ATM) 轉賬 或 • 網上銀行轉賬 (e-Banking) 顧客需把款項轉賬至 本網店指定 之銀行戶口。
(1.2) 轉數快(FPS)轉賬:在任何一個支援轉數快轉賬之平台,輸入本店轉數快(FPS) ID: 《Wing Wah Embroidery Co.》直接轉賬到我們公司賬戶。

轉帳後請把收據 1)在網店平台上載給我們; 2)拍照,寫上訂單編號 Whatsapp 至 +852 9461 2621 3)拍照,寫上訂單編號電郵至 [email protected]  以確認訂單轉帳記錄。* 請記緊在電郵或 Whatsapp 裡提供訂單編號,《榮華禮服公司 Wing Wah Embroidery Co.》確認收到款項後,我們會盡快處理閣下的訂單和安排送貨。* 請於下訂單後 3 天內付款,否則訂單將被取消。

(2) Paypal (信用卡)付款
• 信用卡付款是經 Paypal 進行安全付款程序,當客戶到達 Paypal 付款頁面時,閣下可選擇 直接在 Paypal 輸入信用卡資料結賬 或 登入現有 Paypal 戶口付款。

如有任何查詢,可直接聯絡我們 +852 9461 2621 (whatsapp) 或 [email protected]

 

退款及更換條款

《榮華禮服公司 Wing Wah Embroidery Co.》保證所有產品品質優良,均為正貨。由於衛生或個別原因起見,不論任何原因,均不設更換或退款。 (產品變質除外)

如客人懷疑產品有可能變質而要求退貨,我們會將貨品送回有關廠商或代理商檢查及驗證,一般處理時間為一個月。如鑑定產品變質,本網店樂意接受退換相同貨品,及免費把此貨品寄給顧客訂購時的地址。

不論任何原因,不接受更換或退款原因包括:

• 產品購買期已超過七天
• 產品已經開封或曾被使用 (例如包裝膠紙或盒被撕去)。(產品變質除外)
• 顧客對購買之產品產生敏感反應(顧客不適合使用該產品)。如顧客對購買之產品產生敏感,可能是顧客不適合使用該產品而引起。 《榮華禮服公司 Wing Wah Embroidery Co.》不會就此承擔任何責任或相關費用。
• 變質的產品,但被使用超過原本之容量的50%
• 產品並未保持完好包裝、已受破壞、損毀或不完整
• 特價產品
• 任何免費贈品及試用裝禮品

如任何爭議,《榮華禮服公司 Wing Wah Embroidery Co.》保留最終決定權不得議異。

 

交易完成

如顧客於七個工作天內並未有任何換貨的申請,則代表貨品交易已完成,本網店毋須承擔任何法律上的責任,亦不會安排任何更換貨品事宜。

免責條款
• 本網店對於提供的禮品及試用裝之質素一概不承擔任何責任及不提供更換服務。
• 本網店不會就錯誤或不當使用產品而引至的任何問題承擔任何責任。
• 本網店保留無須事先通知的情況之下,暫停、更改或取消所有優惠或修訂所有條款及細則。

 

 


 

 

送貨方式

「《榮華禮服公司 Wing Wah Embroidery Co.》」電子商店提供以下配送服務︰

(1) 到店取貨 – 門市地點 (金都商場 G25舖)
(2) 代客叫車點到點直送 (適合過大禮水果籃)

 

改變送貨地址或送貨方式
訂單一經確認,地址或送貨方式將不能改變。訂單會按照客人填寫的資料派送。客人需要自行承擔因客人錯誤輸入資料而造成任何派送失誤。請注意,我們不會因客人輸入錯誤,再安排更換產品。

 

香港送貨
除網站特別註明的活動外,運費處理原則如下:

  • 門市地點取貨免運費。
  • 代客叫車點到點直送 (運費由客戶承擔)。

 

配送時間
一般情況下,顧客於星期一至星期五下午4時前在 「《榮華禮服公司 Wing Wah Embroidery Co.》」網站落單,並確認訂單成功及完成付款。閣下會收到『正在處理您的 「《榮華禮服公司 Wing Wah Embroidery Co.》」網站訂單』的電郵,一般訂單需時1-2個工作天處理及寄出,視貨存而定。

於正常情況下,標準配送服務於 2-3 個工作天內送抵收貨地址。香港偏遠地區的訂單,額外需時3至4個工作天送達。星期日及公眾假期不提供送貨服務。不排除運送時間會因節日 (例如:聖誕節、農歷新年及復活節) 而有所影響。當八號烈風訊號懸掛或黑色暴雨警告生效時,送貨服務時間將會延遲。

 

 

更新於2023年1月 .V6